盛仓社区网格员在日常走访过程中，遇到一位大姐和一位坐着轮椅的老人在楼门口无助地四处张望。网格员随即上前询问情况，大姐焦急地说：“我和父亲需要坐网约车外出一趟，可是父亲走路困难，我一个人又抬不动他，这可怎么办。”了解情况后，网格员先安抚住大姐情绪，“您别着急，我来帮您。”

随后，网格员帮忙联系上了网约车司机，向其说明了情况。司机赶来后，两人合力将老人安全抬到了车上。“太谢谢了！我父亲有些重，我自己抬不动他，幸亏有你们的热心帮助！”大姐连连表示感谢。

点滴无小事，随处见真情。平凡点滴的帮扶，就是网格员践行为民服务宗旨的生动体现，同时也让居民群众可以真切感受到社区服务就在身边。